Стоимость и период
Пробный период составляет 14 дней. После окончания пробного периода стоимость доступа составляет 1 000 ₽ за один месяц.
Оплата
Порядок оплаты и получения доступа
ProFitness является цифровым онлайн-сервисом. Доступ предоставляется в личном кабинете после регистрации, пробного периода или успешной оплаты подписки.
Способ оплаты
На первом этапе используется разовый платеж без автоматического продления. Оплата принимается через подключаемого платежного провайдера. После оплаты пользователю предоставляется доступ к функциям сервиса на оплаченный период. ProFitness не хранит данные банковских карт; платежные данные обрабатывает платежный провайдер.
Получение услуги
ProFitness предоставляет цифровой доступ к онлайн-сервису. Физические товары не продаются, доставка не применяется. Доступ открывается в личном кабинете после регистрации, принятия обязательных документов и успешной оплаты, если пробный период уже закончился.
Чеки и налоговый режим
Исполнитель указывает статус самозанятого, плательщика налога на профессиональный доход. После подключения платежей чек должен формироваться через сценарий, совместимый с ЮKassa и приложением «Мой налог», и направляться пользователю на email аккаунта или email, указанный при оплате. До настройки чеков реальные платежи принимать нельзя.
Автопродление
На первом этапе автопродление не используется, если на странице оплаты прямо не указано иное. Если автопродление будет подключено позже, оно должно включаться только после отдельного согласия пользователя. Пользователь должен иметь возможность отказаться от дальнейшего использования платежных данных в электронной форме до следующего списания.
Окончание доступа
Если пробный или оплаченный период закончился, сервис должен ограничить создание новых клиентов, списание тренировок и запись купленных пакетов. Просмотр ранее внесенных данных может сохраняться для контроля истории и решения вопросов по оплате.
Возвраты
Возвраты рассматриваются по обращению пользователя и применимому законодательству. Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законом, с учетом фактически понесенных исполнителем расходов. Возврат также рассматривается, если платеж совершен ошибочно, доступ не был предоставлен или услуга оказана ненадлежащим образом. Обращение рассматривается по существу после получения данных платежа, аккаунта и описания причины обращения. Денежные требования, для которых законом установлен специальный срок, исполняются в предусмотренный законом срок. Обращения принимаются по email q58rus@ya.ru.